Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die A.S.S.S. Forstwirtschaft KG, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website asforstwirtschaft.at.
 
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
 
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für den Betrieb dieser Website und die damit verbundene Datenverarbeitung ist:
  • Unternehmen: A.S.S.S. Forstwirtschaft KG
  • Anschrift: Klostergasse 32/Tür 2, 8280 Fürstenfeld, Österreich
  • E-Mail-Adresse: info@asforstwirtschaft.at
  • Telefon: +43 678 582 14928
  • Firmenbuchnummer: FN 651217 y
 
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
 
A. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles
Wenn Sie unsere Website rein informatorisch nutzen (ohne Registrierung oder Bestellung), erhebt unser Webspace-Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören:
  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abrufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website stabil und sicher anzuzeigen. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.
B. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Post
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
C. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop Waren (Brennholz, Holzbriketts, Holzpellets, Holzöfen oder Holzstämme) bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um den Kaufvertrag ordnungsgemäß abzuwickeln. Hierzu gehören:
  • Stammdaten: Vorname, Nachname, Firmenname (optional)
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wichtig für die Lieferavisierung)
  • Adressdaten: Rechnungsadresse und Lieferadresse
Zweck und Rechtsgrundlage: Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht ausführen.
 
3. Weitergabe von Daten an Dritte (Empfängerkategorien)
 
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich dann, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend notwendig ist. Ihre Daten werden an folgende Dienstleister weitergegeben:
  • Logistik- und Speditionspartner: Da es sich bei unseren Produkten meist um schwere Speditionsware handelt, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse sowie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an das beauftragte Transportunternehmen. Dies ist erforderlich, damit der Logistikpartner die Lieferung mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail abstimmen (avisieren) kann.
  • Steuerberater und Finanzbehörden: Zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen und unternehmensrechtlichen Buchhaltungspflichten werden rechnungsrelevante Daten an unseren Steuerberater sowie im Bedarfsfall an das Finanzamt übermittelt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • IT- und Hosting-Dienstleister: Unser Webhoster und Plattform-Dienstleister hat im Rahmen von Wartungsarbeiten potenziell Zugriff auf die auf unseren Servern gespeicherten Daten. Mit diesen Dienstleistern wurden strenge Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
 
4. Besonderer Hinweis zu Zahlungsdaten
 
Da wir auf asforstwirtschaft.at derzeit ausschließlich die Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) anbieten, werden auf unserer Website keine Kreditkartendaten oder andere sensible Finanzdaten erhoben, verarbeitet oder an Zahlungsdienstleister (wie PayPal, Stripe etc.) übermittelt. Sie tätigen die Überweisung eigenständig im sicheren Online-Banking Ihrer Hausbank.
 
5. Google-Dienste (Einhaltung der Google Merchant Center Richtlinien)
 
Um unsere Produkte im Google Merchant Center einzustellen und die Auffindbarkeit zu verbessern, nutzen wir potenziell Analysedienste von Google.
  • Google Analytics / Google Tag Manager: Sofern Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir diese Dienste, um das Nutzerverhalten auf unserer Website statistisch auszuwerten. Hierbei werden Daten (z.B. geklickte Produkte, Verweildauer) anonymisiert an Server von Google übermittelt.
  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung basiert ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
6. Speicherdauer
 
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben:
  • Daten aus Kaufverträgen und Rechnungsdaten müssen aufgrund von steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften in Österreich (§ 132 BAO, § 212 UGB) für eine Dauer von 7 Jahren aufbewahrt werden.
  • Anfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss führen, werden nach der Erledigung gelöscht, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
 
7. Datensicherheit (SSL-Verschlüsselung)
 
Um Ihre Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen, nutzt unsere Website eine moderne SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und an dem Protokoll-Präfix https://.
 
8. Ihre Rechte als betroffene Person
 
Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns umfangreiche Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit formlos durch eine Nachricht per E-Mail an info@asforstwirtschaft.at oder per Post ausüben:
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund (z.B. die 7-jährige Steuerfrist) dem entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch dagegen einlegen.
  • Widerruf von Einwilligungen: Eine einmal erteilte Einwilligung (z.B. für Cookies) kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
 
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
 
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die:
 
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at