Versand- und Lieferbedingungen

Wir freuen uns, Ihnen für alle Bestellungen auf asforstwirtschaft.at eine schnelle, zuverlässige und vollständig kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs anzubieten.
 
1. Versandkosten
 
  • Lieferung nach Österreich:0,00 € (Kostenloser Versand)
  • Es gibt keinen Mindestbestellwert. Für alle Produkte (Brennholz, Holzbriketts, Holzpellets, Holzöfen und Holzstämme) fallen keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren an.
 
2. Bestellannahmeschluss (Order Cut-off Time)
 
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung gilt folgende Regelung bezüglich des Bestelleingangs:
  • Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr (CET/CEST): Bearbeitung der Bestellung erfolgt noch am selben Werktag.
  • Montag bis Freitag nach 15:00 Uhr (CET/CEST): Bearbeitung der Bestellung erfolgt am nächsten Werktag.
  • Wochenenden und gesetzliche Feiertage: Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder österreichischen Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
 
3. Bearbeitungszeit (Handling Time)
 
  • Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag).
  • In dieser Zeit wird Ihre Ware kommissioniert, transportsicher verpackt (z. B. auf Paletten) und dem Logistikpartner übergeben.
 
4. Transportlaufzeit (Transit Time)
 
  • Die Transportlaufzeit ab unserem Lager bis zur Lieferadresse beträgt 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
 
5. Gesamte Lieferzeit
 
  • Die Gesamte Lieferzeit (Bearbeitungszeit + Transportlaufzeit) beträgt 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
  • Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail darüber informieren.
 
6. Liefergebiet
 
  • Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb von Österreich. Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
 
7. Wichtiger Hinweis zur Lieferung (Speditionsware)
 
Da es sich bei unseren Produkten (wie Holzpellets-Paletten oder Brennholz-LKW-Ladungen) meist um schwere Güter handelt, erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition frei Bordsteinkante.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse mit einem LKW befahrbar ist.
  • Unser Speditionspartner wird sich vor der Zustellung telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um den genauen Liefertermin abzustimmen. Bitte geben Sie daher bei der Bestellung unbedingt eine gültige Telefonnummer an.
 
8. Sendungsverfolgung
 
Sobald Ihre Bestellung an unseren Logistikpartner übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls für Ihre Lieferung verfügbar, enthält diese E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.
 
9. Kontakt bei Fragen zum Versand
 
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Status Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
  • A.S.S.S. Forstwirtschaft KG
  • Anschrift: Klostergasse 32/Tür 2, 8280 Fürstenfeld, Österreich
  • E-Mail: info@asforstwirtschaft.at
  • Telefon: +43 678 582 14928